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【市司法局】“一站式”平台让司法服务更高效
来源:    时间:2023年09月06日    

海东日报讯(实习记者 赵新秋)今年以来,海东市司法局主动担当作为,统筹推进智慧服务、均衡服务、多元协作,不断健全完善公共法律服务,通过加强组织保障、创新服务举措、抓好业务培训,有效提升全市司法服务体系建设水平。

为督促行政机关负责人出庭应诉,海东市司法行政系统制定出台《海东市行政机关负责人出庭应诉规则》,严格执行半年通报制度、制发警示函等制度,全面依法履行法定职责,确保应出尽出,自觉接受司法监督。

为进一步提升服务效能,全市司法所借助创建“枫桥式”星级司法所将公共法律服务站室、各级调解委员会以及乡镇综治中心、信访接待室等资源相融合,联动化解乡镇范围内的重大矛盾纠纷,真正做到让群众“只进一扇门、最多跑一趟”,持续推进“枫桥经验”海东化、本土化。按照实体平台建设标准,规范公共法律服务中心(站、室)的服务内容、区域划分、岗位设置、设施配备、人员配置等,优化功能布局,集成优质服务。

海东市司法部门积极打造集前台登记受理、后台分类转办、结果及时反馈为一体,“线上登记调解+线下受理转办”相结合,矛盾纠纷“一站式”受理、一揽子调处、全链条解决的“一站式”矛调中心,推动群众办事从“找部门”向“找中心”、“找多人”向“找窗口”转变,为群众提供多途径、多层次、多种类的纠纷服务。挖掘调解资源,以品牌调解室、专职调解员、调解能手为核心打造调解品牌,提高人民调解队伍专业化水平。推广应用“智慧调解”平台,实现矛盾纠纷案件受理、审核、调处、查询、督办、评定、归档等流程在网上办理,确保调解案件入系统、案件质量有保证,促进“互联网+”模式真正融入人民调解工作中。

从今年下半年至2025年,全市将大力开展法治建设,力促每个县区、每个乡镇(街道)、每个村(社区)将至少建成一个法治文化阵地,以点带面、循序渐进,有计划、有步骤、有重点推进法治文化阵地建设。同时,充分发挥“法律明白人”法律法规讲解员、矛盾纠纷调解员、社情民意传递员、法治活动组织员、法治创建监督员的作用,建设培养一支素质高、结构优、用得上的基层法治队伍,为乡村振兴保驾护航,为基层社会治理注入新活力。